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三亚新闻网7月4日消息（三亚传媒融媒体记者胡拥军）7月3日，记者从三亚市营商环境建设局获悉，根据市委、市政府的工作部署，为进一步畅通政企沟通渠道，该局设立优化营商环境“市委书记信箱”，继续向企业群众征集营商环境问题诉求和意见建议，并将会同市各相关部门依法依规核查、办理、反馈，及时将代表性、普遍性问题及意见建议呈报市委书记，以供决策参考。

三亚市优化营商环境“市委书记信箱”地址：syyshj0898@163.com（线上）；三亚市吉阳区新风街259号市营商环境建设局企业服务科（线下）。

受理范围为：市场主体在市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营、退出市场等过程中遇到的准入门槛高、办理环节多、审批耗时长，违反规定增加或者变相增加办事事项、办事环节、办事材料或者延长办事时限；变相设定或者实施行政许可、继续实施或者变相实施已取消的行政许可，擅自收费、越权收费、超标准收费和重复收费；对市场主体故意刁难、雁过拔毛、吃拿卡要；没有法定依据实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为，妨碍市场主体正常生产经营活动等内容。

不予受理范围包括自然环境条件和公共基础设施建设问题；市场主体之间的民事纠纷；治安和刑事案件；办结事项又以同一理由重复投诉或未提供新的佐证材料等。

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